🔄 Retourbeleid

Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Na melding van de retour heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Voorwaarden voor retourzendingen

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling moet het product:

• Ongebruikt zijn;
• In originele staat verkeren;
• In de originele verpakking worden geretourneerd;
• Vrij zijn van beschadigingen veroorzaakt door gebruik.

Hygiëne en verzorgingsproducten

Om redenen van gezondheid en hygiëne kunnen geopende, gebruikte of verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken niet worden geretourneerd indien zij niet meer geschikt zijn om opnieuw te verkopen.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant.

Terugbetalingen

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling werd verricht.

Uitzonderingen

Retouren kunnen worden geweigerd indien:

• Producten gebruikt zijn;
• Producten beschadigd zijn door verkeerd gebruik;
• Producten onvolledig worden teruggestuurd;
• Producten niet voldoen aan de hierboven vermelde retourvoorwaarden.